Obchodní podmínky (firmy)

LEGIS.CZ s.r.o.
Pardubická 861/75a, 500 04 Hradec Králové 4
Zápis u KS v HK, oddíl C, vl. 22812
Telefon: 603721494
Email: info@legis.cz
Web: www.legis.cz
Za společnost jedná Petr Jelínek, MBA, jednatel společnosti.

Údaje o hlavních vlastnostech zboží, produktů  a služeb podrobně popisujeme na stránce každého produktu na serveru www.legis.cz, při nejasnostech nás před nákupem kontaktujte na emailu info@legis.cz nebo telefonních číslech. Celková nabídková cena je ve všech materiálech uvedena jednotně bez DPH i s DPH. Dodavatel je plátce daně z přidané hodnoty. Celková cena je společně s náklady na dopravu a dalšími poplatky (pokud existují) sdělena v souhrnném přehledu (náhledu objednávky) před závazným odesláním kupujícímu.

Doprava ke kupujícímu a příplatek k ceně závisí na výběru druhu dopravy a způsobu platby kupujícím v průběhu objednávacího procesu:

​kupující si produkty stáhne z internetového serveru dodavatele nebo jiné platformy, cena dopravy + 0Kč.

​poštovní zásilkou produkty kupující převezme a uhradí prostřednictvím doručovatele, cena dopravy + 121 Kč.

​poštovní zásilkou produkty kupující převezme po úhradě předem, doručuje Česká pošta, cena dopravy + 55 Kč.

Zboží bude dodáno fyzicky prostřednictvím přepravce, který od kupujícího v hotovosti vybere cenu dodaného zboží formou dobírky. Je-li zvolena dobírka, nelze dodat elektronicky. Pro objednávky u nových zákazníků si vyhrazujeme právo požadovat plnou cenu objednaného zboží platbou předem, především u objednávek přesahujících 3000 Kč vč. DPH nebo u produktů nevyrobených společností dodavatele (FormStudio). Nákupy objednané s úhradou dobírkou předáváme poště nejpozději následující pracovní den od objednání. Doba dodání ke kupujícímu je 2 -5 pracovních dnů, podle vytíženosti dopravce. 

Zaplacení platební kartou s využitím systému ČSOB a.s. a je možné pro zboží doručované poštou i elektronicky. Peněžní prostředky jsou připsány na účet dodavatele a od této doby, nejdéle do 24 hodin (v pracovní dny) je objednané zboží k dispozici ke stažení (v osobním účtu kupujícího) nebo odeslané na adresu kupujícího. Expedice však ve většině případů probíhá do 90 minut od objednání.

Zboží je dodáno elektronicky (osobní účet kupujícího) po zaplacení zálohy. Výzva k úhradě má splatnost 10 dní a podkladem pro platbu je potvrzení objednávky (platební informace jsou uvedeny v potvrzení o přijetí objednávky - kdykoliv dostupné také v osobním účtu uživatele na www.legis.cz). Úhrada je možné provést z uživatelského účtu kupujícího také kartou. Pro úhradu s může kupující zvolit i jinou vlastní variantu, jejímž výsledkem bude připsání ceny nákupu na účet dodavatele s identifikačními údaji. Poté, co jsou peněžní prostředky připsány na účet dodavatele, nejdéle do 24 hodin (v pracovní dny) je zaplacené zboží k dispozici ke stažení (v osobním účtu uživatele) nebo odeslané na adresu kupujícího. Expedice však ve většině případů probíhá do 90 minut od připsání prostředků na účet dodavatele. Dokud není zálohová platba připsaná na účet dodavatele, produkty kupující neobdrží.

Kupující je povinen poštovní zásilku od dopravce zkontrolovat dodávku, není-li viditelně poškozena nebo neobsahuje vady. Pokud je viditelné poškození, kupující zásilku nepřevezme a neprodleně kontaktujte dodavatele na adrese pro řešení stížností. Pokud po převzetí kupující zjistí, že je v zásilce neobjednaný produkt nebo chybný daňový doklad, kontaktujte dodavatele, který zajistí nápravu. Reklamace zásilek a produktů od dodavatele může být uplatněna pouze na adrese dodavatele:
 

LEGIS.CZ s.r.o., Pardubická 861/75a, 500 04 Hradec Králové 4
Email pro reklamace: podpora@legis.cz (rychlé řešení)
Kontaktní osoba pověřená vyřízením reklamací: Petr Jelínek

Pro reklamaci vydáme potvrzení o přijetí reklamace a běžně technické problémy řešíme v řádu hodin. Záruční dobu pro vyřízení reklamace 30 dnů určitě stihneme. Postup reklamace uplatňovaný pro hmozné zboží kupující uplatňuje i pro produkty s digitálním obsahem (např. chyba stahovaného souboru).

Kupující může odstoupit od smlouvy, pokud dodavatel nedodrží dodací nebo sjednanou náhradní dodací lhůtu.

je definována vždy v technických listech jednotlivých produktů, informace jsou běžně dostupné na webu a v detailu nabízených produktů. Jde především o kompatibilitu operačních systémů počítačů, hardwarové požadavky, technická řešení stahování aktualizací a instalačních balíčků. Obecně produkty dodáváme pro aktuální verze operačních systémů Windows 7 až  Windows 11, pro operační systémy iOS je možné naše produkty instalovat s využitím aplikací “Parallel windows”, která není součásti dodávek a naše aplikace na zařízeních apple potom funguje. Produkty je možné použít pouze v souladu s licenčními podmínkami (počet instalací, obsah, doba aktualizací obsahu, odpovědnost výrobce atp.).  Každý produkt a sw je vždy dodáván funkční pro operační systémy a technologie běžně používané v době vydání produktů a počítačových programů. Závazek dodavatele k inovaci zakoupených produktů pro funkčnost na budoucích technologiích neexistuje (např. pokud bude existovat Windows 2025, není dodavatel povinen zajistit technickou schopnost instalovat produkty zakoupené např. v roce 2023 na tento nový systém). 

Dodavatel poskytuje kupujícím na funkčnost veškerého jím nabízeného a prodávaného sortimentu záruku 12 kalendářních měsíců. Lhůta počíná běžet dnem převzetí zboží objednatelem (dobírka / doporučeně poštou) nebo dodáním digitálního produktu bez datového nosiče do osobního účtu kupujícího / uživatele na webu dodavatele (dodání elektronicky). Záruka se vztahuje na funkční provoz produktů a počítačových programů,  souvisí dále s technickými nároky produktů (viz funkčnost, kompatibilita a interoperabilita) a odpovědnost za obsahové vady je specifikována v licenčních podmínkách jednotlivých produktů (viz licence legis).

Smlouva je s kupujícím uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu objednatele překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o její výklad a definici pojmů je závazný výklad smlouvy v českém jazyce. 
 

Kupující se zavazuje k platbě (vznik závazku) nákupu tvořené objednávky, a to tak, že v posledním kroku nákupního procesu, v nákupním košíku stiskne tlačítko “Potvrďte nákup”. Závaznost platby je účinná pro všechny druhy objednávek (platby převodem, kartou i dobírkou). Do emailu je pak kupujícímu doručen email s potvrzením objednávky.

Podmínky mezi dodavatelem a kupujícím výslovně neujednané a ostatní povinnosti obou stran se řídí občanským zákoníkem.

Obaly software na webu dodavatele mají pouze ilustrativní charakter, forma dodání datových nosičů nemusí odpovídat vyobrazení v katalogu. 

Tyto podmínky vstupují v platnost dne 6. ledna 2023, vydává LEGIS.CZ s.r.o.